{"id":10293,"date":"2025-06-19T09:48:13","date_gmt":"2025-06-19T07:48:13","guid":{"rendered":"https:\/\/africafashiontour.com\/reina-serere-creadora-de-contenidos-y-experta-en-estrategias-de-comunicacion\/"},"modified":"2025-06-19T09:48:13","modified_gmt":"2025-06-19T07:48:13","slug":"reina-serere-creadora-de-contenidos-y-experta-en-estrategias-de-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/reina-serere-creadora-de-contenidos-y-experta-en-estrategias-de-comunicacion\/","title":{"rendered":"Reina Serere, creadora de contenidos y experta en estrategias de comunicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<hr>\n<p><iframe id=\"ausha-6DRb\" style=\"border: none; width: 100%; height: 220px;\" src=\"https:\/\/player.ausha.co\/?showId=qxYJmIJ4O3gr&amp;color=%23000000&amp;podcastId=B1PnlOsWEZZ2&amp;v=3&amp;playerId=ausha-6DRb\" name=\"Ausha Podcast Player\" height=\"220\" frameborder=\"0\"><\/iframe><script src=\"https:\/\/player.ausha.co\/ausha-player.js\"><\/script><\/p>\n<hr>\n<p>En el din\u00e1mico panorama de la moda africana contempor\u00e1nea, la pericia en comunicaci\u00f3n digital se ha convertido en la piedra angular del \u00e9xito. Marie-Madeleine Coumakh Diouf, m\u00e1s conocida por su seud\u00f3nimo <strong>Queen Serere<\/strong> en las redes sociales, encarna a esta nueva generaci\u00f3n de profesionales que est\u00e1n configurando la influencia de las marcas en todo el continente. <\/p>\n<p>Como directora de su propia agencia de marketing digital y responsable regional de la plataforma de comercio electr\u00f3nico Ananse Africa, ofrece una visi\u00f3n \u00fanica y pragm\u00e1tica de la importancia de la marca, la creaci\u00f3n de contenidos y la estrategia digital para impulsar el &#8220;Made in Africa&#8221; en la escena internacional.<\/p>\n<h3>Una carrera con marcas de lujo<\/h3>\n<p>Marie-Madeleine Coumakh ha forjado su experiencia en la industria occidental del lujo. Con un m\u00e1ster en Gesti\u00f3n de Marcas de Lujo, ha trabajado para prestigiosos grupos como el Swatch Group (con marcas como Rado, Certina, Tissot y Breguet) y casas como Hugo Boss y Aigle. Sus responsabilidades en el suministro y la distribuci\u00f3n al por menor le han permitido conocer a fondo el funcionamiento interno del sector, en particular la importancia crucial de la comunicaci\u00f3n y el marketing digital.  <\/p>\n<p>El punto de inflexi\u00f3n lleg\u00f3 en 2020. La crisis de Covid-19 la oblig\u00f3 a regresar a Senegal. Lo que en principio no eran m\u00e1s que unas vacaciones se convirti\u00f3 en una revelaci\u00f3n: &#8220;Fue un c\u00famulo de circunstancias&#8221;, explica. Descubri\u00f3 el inmenso potencial de las marcas africanas, pero tambi\u00e9n la falta de estrategia digital. Gracias a su experiencia, decidi\u00f3 poner sus conocimientos al servicio de este mercado en pleno auge.    <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9991\" src=\"https:\/\/africafashiontour.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Format-Portrait-AFT-New-1.png\" alt=\"Reina Serere, creadora de contenidos\" width=\"819\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/africafashiontour.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Format-Portrait-AFT-New-1.png 819w, https:\/\/africafashiontour.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Format-Portrait-AFT-New-1-480x600.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 819px, 100vw\" \/><\/p>\n<h3>Un compromiso al servicio de las marcas del continente<\/h3>\n<p>Trasladada a Senegal, Marie-Madeleine Coumakh Diouf est\u00e1 haciendo realidad su visi\u00f3n al lanzar su propia agencia de comunicaci\u00f3n digital, con oficinas en Dakar, Abiy\u00e1n y Par\u00eds. Su enfoque es doble: act\u00faa a la vez como creadora de contenidos de moda y estilo de vida bajo el nombre de Queen Serere, y como consultora en estrategia digital. &#8220;La calidad era buena, pero faltaba comunicaci\u00f3n con algunas marcas&#8221;, explica. Su agencia llena ese vac\u00edo, ayudando a las marcas locales a definir su estrategia online, desde la creaci\u00f3n de contenidos hasta la gesti\u00f3n de su presencia en las plataformas.   <\/p>\n<p>Al mismo tiempo, su papel como responsable regional para los pa\u00edses franc\u00f3fonos de la plataforma <strong>Ananse<\/strong> Africa est\u00e1 reforzando su impacto. Ananse Africa no es solo una plataforma de comercio electr\u00f3nico, sino tambi\u00e9n un centro de formaci\u00f3n dedicado a los dise\u00f1adores africanos. &#8220;Formamos a dise\u00f1adores de moda en marketing digital, desarrollo de productos y comercio electr\u00f3nico&#8221;, explica. Este programa integral incluye la creaci\u00f3n de marcas, la creaci\u00f3n de lookbooks, la coherencia de la imagen de marca y la profesionalizaci\u00f3n de los procesos. Marie-Madeleine ya ha formado a entre 400 y 450 estilistas y modistos, desde j\u00f3venes talentos a profesionales consagrados, ayud\u00e1ndoles a dominar los c\u00f3digos de lo digital y a vender sus productos en l\u00ednea, incluso a trav\u00e9s de TikTok lives para modistas locales. El objetivo es claro: dar a las marcas africanas los medios para exportar internacionalmente.     <\/p>\n<h3>Las claves del \u00e9xito de una marca<\/h3>\n<p>Para Queen Serere, la notoriedad por s\u00ed sola no basta; la conversi\u00f3n en ventas es esencial. &#8220;Hemos visto c\u00f3mo marcas con una presencia digital mucho m\u00e1s fuerte han visto c\u00f3mo sus ventas se duplicaban o incluso triplicaban&#8221;, se\u00f1ala, citando el ejemplo de Asos durante Covid. Subraya la importancia de varias palancas para las marcas africanas:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Storytelling:<\/strong> &#8220;No se trata s\u00f3lo de vender. Hay muchos c\u00f3digos que hay que desmitificar, como el storytelling, por ejemplo&#8221;. Saber atraer, retener y transformar a una comunidad en embajadores de la marca es esencial. <\/li>\n<li><strong>Branding:<\/strong> Crear una imagen de marca fuerte y coherente permite que las marcas sean reconocibles. Queen Serere cita el ejemplo de Romzy Studio, cuyas piezas son inmediatamente reconocibles, como las de Louis Vuitton o Chanel. <\/li>\n<li>Innovaci\u00f3n continua<strong>:<\/strong> frente al plagio, habitual en el sector, la respuesta no es la acci\u00f3n legal exclusiva, sino la innovaci\u00f3n constante. &#8220;El plagio siempre existir\u00e1. El quid de la cuesti\u00f3n es c\u00f3mo vas a diferenciarte de los dem\u00e1s. Siempre hay que ir un paso por delante&#8221;, afirma. Sisters of Africa, la marca de sus hermanas, es un ejemplo perfecto de ello, ya que ha desarrollado sus propios estampados \u00fanicos despu\u00e9s de haber sido copiada.  <\/li>\n<li><strong>La calidad del servicio al cliente:<\/strong> un punto a menudo descuidado pero crucial, sobre todo en \u00c1frica, donde el boca a boca es poderoso. &#8220;La calidad del servicio al cliente es inexistente&#8221;, observa en Senegal. Una atenci\u00f3n al cliente impecable genera confianza y fidelidad.  <\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_9995\" style=\"width: 829px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-9995\" class=\"wp-image-9995 size-full\" src=\"https:\/\/africafashiontour.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Format-Portrait-AFT-New-1-1.png\" alt=\"Sally lleva la marca Sisters of Afrika\" width=\"819\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/africafashiontour.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Format-Portrait-AFT-New-1-1.png 819w, https:\/\/africafashiontour.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Format-Portrait-AFT-New-1-1-480x600.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 819px, 100vw\" \/><p id=\"caption-attachment-9995\" class=\"wp-caption-text\">Sally &#8211; Hermanas de \u00c1frica<\/p><\/div>\n<h3>Entre bastidores del \u00e9xito de Sisters of Afrika<\/h3>\n<p>El ejemplo de <strong>Sisters of Africa<\/strong>, la marca de sus hermanas H\u00e9l\u00e8ne y Jeanne, ilustra perfectamente esta sinergia entre creatividad, empresa y familia. Precursora del pr\u00eat-\u00e0-porter africano y del savoir-faire del tie-and-dye, la marca ha evolucionado y se ha consolidado gracias a una divisi\u00f3n de competencias: Marie-Madeleine en la comunicaci\u00f3n, Jeanne en las finanzas y el comercio electr\u00f3nico, y otra hermana en la gesti\u00f3n comercial y el servicio al cliente. Su participaci\u00f3n en la pop-up &#8220;Africa Now&#8221; de las Galer\u00edas Lafayette es un gran reconocimiento, fruto de m\u00e1s de diez a\u00f1os de trabajo y de una comunidad fiel.  <\/p>\n<p>Ibrahim Fernandez, Maraz, Nadouchka Style, So Fatoo&#8230; Marie-Madeleine Coumakh Diouf comparte sus &#8220;favoritas&#8221;, marcas que, cada una a su manera, innovan y sobresalen. Ya sea Romzy Studio en la alfombra roja internacional, Parfait Ikouba en grandes eventos o Nene Yaya atrevi\u00e9ndose a posicionarse en el lujo africano, estos ejemplos demuestran la vitalidad y la diversidad de una escena de la moda en alza.  <\/p>\n<p>En resumen, Marie-Madeleine Coumakh, alias Queen Serere, es una voz esencial que gu\u00eda la moda africana hacia una nueva era. Gracias a su experiencia en estrategia de comunicaci\u00f3n digital y su compromiso con las marcas, est\u00e1 contribuyendo activamente a dar a &#8220;Made in Africa&#8221; la visibilidad y el reconocimiento que merece en la escena mundial. <\/p>\n<hr>\n<p>Leer tambi\u00e9n<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/las-galerias-lafayette-celebran-la-moda-africana-con-pop-up-africa-now\/\">Las Galer\u00edas Lafayette celebran la moda africana con Pop-Up Africa Now<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/las-hermanas-de-afrika-pop-up\/\">Las Hermanas de Afrika Pop Up<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/fatima-zahra-ba-fundadora-de-la-marca-sofatoo\/\">Fatima Zahra Ba, fundadora de la marca So&#8217;Fatoo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marie-Madeleine Coumakh, tambi\u00e9n conocida como Queen Serere, es una experta en comunicaci\u00f3n digital. Desde el mundo del lujo en Francia hasta su papel como estratega de marcas en el continente, nos explica c\u00f3mo el branding y lo digital est\u00e1n impulsando el &#8220;Made in Africa&#8221; a la escena internacional. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9985,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[144,136],"tags":[],"class_list":["post-10293","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-en-el-punto-de-mira","category-podcast-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10293","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10293"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10293\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9985"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10293"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10293"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/africafashiontour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10293"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}